Spedizioni

Tempi di Consegna Effettuiamo spedizioni in tutto il territorio nazionale ed europeo. Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione:

• Italia: 2-5 giorni lavorativi.
• Unione Europea: 5-10 giorni lavorativi.

Per gli ordini internazionali fuori dall’Unione Europea, i tempi di consegna possono essere più lunghi e dipendono dalle normative doganali del Paese di destinazione.

Costi di Spedizione Le spese di spedizione variano in base alla destinazione e alla modalità di spedizione scelta. Durante il processo di checkout, potrai visualizzare il costo finale prima di confermare l’ordine.

Tracciamento dell’Ordine Dopo la spedizione, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare il tuo pacco online.

Resi

Politica di Reso Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai il diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di consegna. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con etichette e imballaggi originali.

Processo di Reso Per avviare la procedura di reso, contattaci via email all’indirizzo ordini@opacoitalia.it indicando il numero dell’ordine e i dettagli del reso. Ti forniremo le istruzioni su come restituire il prodotto.

Costi di Reso I costi per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o non corrisponda a quanto ordinato.

Rimborso Una volta ricevuto il prodotto e verificato che sia in condizioni accettabili, procederemo al rimborso entro 14 giorni. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto iniziale.

Sostituzioni Se desideri cambiare il prodotto con un altro, ti preghiamo di contattarci per verificare la disponibilità. La sostituzione è soggetta a spese di spedizione aggiuntive.

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